株式会社改善計画の支援内容
中小企業のIT化・DX支援
株式会社改善計画は、帳票・Excel・既存システムと仕事の流れを確認し、業務整理、データ設計、システム開発・連携、導入後の運用改善まで支援します。課題を伺った担当者が設計・実装まで担い、対象業務・提供内容・費用・完了の確認方法を一緒に決めます。
製造業に限らず、企業の日々の業務と経営判断を対象にします。紙を電子化するだけでなく、情報が集まり、担当者が判断し、次の仕事へ渡せるところまでを考えます。
Excelや今の仕事の流れから、依頼内容を整理する。
システムの仕様が決まっていなくても相談できます。次のような一般的な場面で、どの情報をどこで確定し、誰が更新・確認するかを整理します。
- 顧客・受注の情報が分散している。 問い合わせ、見積り、受注、対応履歴をつなぎ、担当者が次の対応を確認できる形を考えます。
- 転記と照合が繰り返されている。 帳票やExcelの役割、基準となる記録、既存システムとの受け渡しを確認します。
- 集計しても採算を判断できない。 売上・原価・工数の定義、対象期間、集計単位、未入力の扱いをそろえます。
- 業務が特定の担当者に集中している。 通常の手順と例外対応、承認、引継ぎの条件を分けて、仕事と画面を設計します。
生産計画・負荷・納期の判断を扱う場合は、生産計画・納期管理の支援をご覧ください。要約・検索・下書きなどにAIを使う場合は、AI活用支援で評価と運用の進め方を説明しています。
変える仕事と、必要なサービス・仕組みを決める。
IT化は、記録・転記・共有などをシステムで扱えるようにする取り組みです。DXでは、得られる情報を使って判断や仕事の進め方も見直します。当社は両者をつなげ、次の順序で範囲を整理します。
- 1. 現状と目的を整理
- 業務フロー、帳票・Excel、情報の受け渡し、例外対応を確認します。残すもの、変えるもの、先に解く課題を整理した資料をつくります。
- 2. 方法を比較
- 既存ツールの設定変更、SaaSの利用、システム連携、必要な部分の開発を比較します。入力・確認の負担、権限、費用、運用できる人を含めて検討します。
- 3. 範囲と検証に合意
- 対象業務、画面、データ項目、納品内容、双方の役割を定めます。正常な処理だけでなく、未入力・訂正・重複・権限違いなど、完了時に確かめる条件も決めます。
「新しいシステムを入れる」ことだけを完了にしません。例えば転記を減らすなら、どの情報を一度入力し、どの帳票へ反映し、誰が確認するかまでを検証対象にします。改善の目標値は、現在の仕事を確認してから合意します。
小さく実装し、移行・利用・運用まで確かめる。
設計と試作
画面とデータを試作し、実際の仕事の順序に沿って操作を確認します。集計の根拠、記録の更新元、利用者ごとの権限を明らかにし、合意した条件に照らして実装を進めます。
既存データとシステムの移行・連携
項目の対応、重複や欠損の扱い、更新の順序、移行前後の照合を整理します。一度に置き換えるか、既存の運用と並行して段階的に切り替えるかは、仕事への影響と確認できる範囲から決めます。
利用開始と引継ぎ
操作手順、管理する人、訂正や障害時の連絡、保守の範囲を整理します。社内のIT担当者と共同で進める場合は、合意したコード・設計資料・運用手順を共有し、設計の理由も説明します。
導入後の確認
利用開始後は、合意した支援範囲で、入力・確認の負担、例外対応、集計の使われ方を見直します。追加・変更は、範囲・費用・納期への影響に合意してから進めます。
画面と設計の考え方を、公開資料で確認する。
以下は当社が制作・公開している説明資料です。操作デモは独立した架空データを使った見本であり、顧客への導入結果を表すものではありません。
- 顧客管理システム・改善計画CRM
- 会社・担当者・接点履歴をまとめる画面と、一覧・ダッシュボードの見本。登録不要の操作デモで、情報をどう整理するかを確かめられます。
- 在庫・生産・会計のデータ設計
- どの記録を基準にするか、識別子や履歴、未取得の情報をどう扱うかを説明します。連携する機能と、データの意味をそろえる仕事の違いを確認できます。
- 工数データで決めておくこと
- 通常・再製作・基準未設定を区別して比較する記事と操作デモ。数字の定義を、記録と判断へつなげる設計を示します。
- 自社製品の開発・運用
- 音声分析サービスVoiceMindを、自社で企画・設計・開発・運用しています。会社情報では、確認日を付けて公開状況を説明しています。
費用・役割・提供内容を合意して着手する。
業務・IT診断、構造整理、月額の設計・開発、プロジェクト、保守では、対象と費用の考え方が異なります。料金ページに、税別の参考予算、対象範囲、提供内容、含まれない費用を掲載しています。
初回に、現在の仕事、既存資料・システム、取り組む理由、予算・時期を伺います。お客様にお願いする資料の確認、業務上の承認、利用者の操作確認と、当社の設計・実装・説明の担当を文書に残します。外部サービスの契約・利用料、データ移行、追加開発、継続保守の扱いも先に確認します。
相談の準備には、DX・AI・IT導入 進め方チェックも使えます。回答から次に確認する事項を整理するもので、実際の業務や資料を確認した診断ではありません。
今の仕事と、変えたいことからご相談ください。
初回相談は1時間・無料です。今の帳票やExcel、使っているシステム、予算・時期を伺い、次に確認することを整理します。仕様書の準備は不要です。有料の診断・設計・開発は、対象と費用に合意してから進めます。